オンラインマニュアル

管理画面の仕様・利用方法に関するドキュメントです。コンテンツの分割は基本的に、管理画面のメニューに対応しています。

スタートガイド

ecforce chatのご利用を始めたばかりの方は、こちらのガイドをご覧ください。

分析

チャットの動作状況の分析をおこないます。

集計

シナリオ中で作成したCSV、メールデータの出力をおこないます。

リリースノート過去のアップデートをみる

ecforceの新機能リリースや改善アップデートに関する概要を掲載します。

ecforceのプロダクトのご紹介

D2Cをはじめとしたさまざまなマーケティング戦略やビジネスモデルを実現し、あらゆるビジネスのEC化を支援するためにecforceでは各種サービスをご提供しています。

  • ecforce

    ecforceはスタートアップから大企業まであらゆるビジネスのEC化を支援するECプラットフォームです。コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験の最大化を実現していきます。

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  • ecforce profile faq

    ecforce profile は訪問者にアンケート形式の質問を投げかけることで、訪問者の属性や購買、行動履歴などを紐解き、一人一人にあった最適なコトやモノを提案するパーソナライズシステムです。

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  • ecforce efo faq

    ecforce efoは訪問者にストレスフリーでシームレスな購入体験を提供することでショップのCVRを向上させ、広告投資のROIを最大化させる入力フォーム最適化システムです。

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  • ecforce consulting

    D2Cビジネスの継続と成功を支援するサービスがecforce consultingです。ビジネスの総合格闘技と呼ばれるD2Cの各機能に精通したプロフェッショナルがあなたの事業をサポートします。

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  • ecforce blog

    マーケティングからサプライチェーンまで全ての工程のナレッジをクライアント様に共有し、消費者の方々により良い体験を提供できる世界を作り上げていくためのナレッジメディアです。

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  • ecforce chat faq

    チャット型接客ツールecforce chatは、シナリオ設計型自動チャットと自社EC訪問者の会話データ分析・活用でECのカスタマーサポートをアップデートします。

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