よくある質問

契約中の商品金額を基準にアップセルやダウンセルを提案したい。

ecforce 定期商品変更可能商品選択API の「販売価格フィルター」を活用いただくことで、指定した金額より高い商品・低い商品を表示させることが可能です。
※商品を変更させるシナリオの基本的な作成方法については商品変更のシナリオ作成方法をご参照ください。

アップセルを提案したい場合

現在契約中の商品が3000円の場合、ecforce 定期商品変更可能商品選択API にて以下のように設定いただくことで、商品に紐づく変更可能SKUグループ内の商品のうち、3000円よりも高い商品のみが表示されます。

スクリーンショット 2026-03-31 20.07.42.png

ダウンセルを提案したい場合

現在契約中の商品が5000円の場合、ecforce 定期商品変更可能商品選択API にて以下のように設定いただくことで、商品に紐づく変更可能SKUグループ内の商品のうち、5000円よりも安い商品のみが表示されます。

スクリーンショット 2026-03-31 20.08.09.png

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