よくある質問
対話ノードに変数を挿入したが表示されない
ecforce chat では、ノードを通過した時点の情報が変数に保存されます。
そのため、途中で情報が変更されても、すでに通過したノードで保存された変数の内容は自動では更新されません。
変更後の情報を対話ノードに表示したい場合は、変更後のデータを取得するために、もう一度「定期選択API」を通るノードを追加してください。
▼イメージ
なお、変更後の情報を取得するための「定期選択API」については、【ecforce 定期選択API】画面にて【定期受注ID】欄に【定期選択 > 定期ID】の変数を設定しておくことで、お客様に再度選択いただくことなく、ノードを通過させることが可能です。
この記事の目次
このセクションの記事