ecforce chat上での変数保存方法

ecforce chatではシナリオ上で変数を保存する機能があります。
シナリオの途中で任意の変数に対して値を保存することで、表示や処理の出し分けを行うことが可能です。
保存方法が複数あるため、本FAQではそれぞれの設定方法をご案内いたします。

「対話ノード」での変数保存方法

選択肢に変数を設定する

応答タイプ「メッセージ」の対話ノードは、選択肢を設定することができます。選択肢を設定する場合は、メッセージの下にある「＋」をクリックします。

「＋」をクリックすると、【選択肢設定】画面が表示されます。

項目	説明
変数保存	選択肢に変数と変数の値を設定できます。 設定した変数は変数一覧のプルダウンメニューの「選択肢」のカテゴリー内に表示され、他のノードで使用することができます。 例）「配送について」という選択肢に、「変数名：requirement」「値：配送について」と設定した場合 後に配置した対話ノードのメッセージ内に「requirement」という変数を埋め込むことができ、チャット上では変数部分が「配送について」と置き換わって表示される。

ユーザーが選択した選択肢をメールの本文やCSVに出力する

ユーザーが選択した選択肢をメッセージやメールの本文に表示させたり、CSVファイルに出力する場合は、 【メッセージ編集】画面内の項目「選択された選択肢の記憶用の名前」に任意の名前を設定してください。

例：CSVファイルにユーザーが選択した選択肢を出力する場合
「CSV出力」のパーツを設置し、【CSV出力設定】画面の項目「値」の右側のプルダウンをクリックします。

プルダウンをクリックすると、設定できる変数の一覧が表示されます。プルダウンメニューからCSVに出力したい「選択された選択肢の記憶用の名前」を選択します

「選択された選択肢の記憶用の名前」を選択した後、「設定」をクリックします。

項目「項目名」を設定して、「設定する」をクリックします。

このように設定することで、ユーザーが選択した選択肢の内容をCSVに出力することができます。

「条件分岐」での変数保存方法

設定した条件分岐ごとに変数を設定することができます。 
変数を設定したい場合は、【条件分岐設定】画面にて「変数保存」の「追加」をクリックします。

「追加」をクリックすると、「変数名」と「値」の項目が表示されます。

変数を複数設定したい場合は、「追加」をクリックします。

設定が完了したら、「設定する」をクリックします。

変数保存ノードでの変数保存方法

「変数保存ノード」の活用方法は以下をご参照ください。

• 【シナリオエディタ】変数保存