HOW TO
顧客を登録 / 顧客の情報を更新するシナリオ作成方法
ecforce 顧客情報入力APIとecforce 顧客登録・更新APIを用いて、チャット上で顧客登録または顧客情報の更新をすることができます。
注意点
ecforce 顧客登録・更新APIは、ユーザーのログイン状態によって操作が異なります。
▼ユーザーがecforceのマイページにログイン済みの場合
ユーザーの情報を更新する
▼ユーザーがecforceのマイページにログイン済みでない場合
ユーザーの情報を登録する
チャット上でユーザーに顧客登録または顧客情報の更新をさせる場合、
「ecforce 顧客情報入力API」→「ecforce 顧客登録・更新API」の順番でノードを配置します。
各APIノードの間でメッセージを表示したい場合は、適宜対話ノードを配置してください。
▼イメージ
設定手順
-
顧客の情報を更新する場合のみ
ログインのシナリオ作成方法に記載されている手順に沿って、「ecforce MultiPass API」「ecforce LINE MultiPass API」「ecforce ログインAPI」のいずれかのノードを設置する - エディタ内に「外部連携API」のパーツをドラッグ&ドロップする
- 【API追加】画面にて、以下の通りに設定し「追加する」ボタンをクリックする
項目 設定内容 サービスタイプ EC サービス ecforce API 顧客情報入力 - 【ecforce 顧客情報入力API】画面にて設定をする
※詳細は、ecforce 顧客情報入力APIをご参照ください。
- エディタ内に「外部連携API」のパーツをドラッグ&ドロップする
- 【API追加】画面にて、以下の通りに設定し「追加する」ボタンをクリックする
項目 設定内容 サービスタイプ EC サービス ecforce API 顧客登録・更新 - 【ecforce 顧客登録・更新API】画面にて設定をする
※詳細は、ecforce 顧客登録・更新APIをご参照ください。
- 配置したノードを矢印で繋ぐ
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