よくある質問

シナリオをWebページに設置したが、チャットが表示されないのはなぜですか?

チャットが表示されない場合は以下をご確認ください。

  • 【タグ発行】画面に表示されているタグがページに正しく設置されているか
  • 【基本情報設定】画面の「公開状態」が「公開」と設定されているか
  • 【デザイン設定】画面の「基本設定 > 初期表示状態」が「非表示」と設定されていないか

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