よくある質問

セッション数とは何を意味しますか?

ダッシュボードの「セッション数」とは、一定時間内(30分間)にユーザーがチャット設置ページへアクセスしてきた回数を指します。同一のユーザーがチャット設置ページにアクセスしてから離脱し、初回アクセス時から30分以内に再度チャット設置ページにアクセスした場合、セッション数は「1」とカウントされます。

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