シナリオの作成・管理

デザイン設定

デザイン設定では、チャットのデザインを設定することができます。

カラー

カラーでは、チャットの各種カラーを設定することができます。
content_04_01.jpg

項目 説明 チャットの箇所
ヘッダ背景色 チャットのタイトルの背景色を変更できます。 __________2021-04-19_15.01.55.png
ヘッダ文字色 チャットのタイトルの文字色を変更できます。
チャット背景色 チャットの背景色を変更できます。 content_04_08.jpg
システム発言背景色 システム側の発言の背景色を変更できます。 content_04_09.jpg
システム発言枠線色 システム側の発言の枠線色を変更できます。
システム発言文字色 システム側の発言の文字色を変更できます。
ユーザー発言背景色 ユーザー側の発言の背景色を変更できます。 content_04_10.jpg
ユーザー発言枠線色 ユーザー側の発言の枠線色を変更できます。
ユーザー発言文字色 ユーザー側の発言の文字色を変更できます。
ボタン背景色 ボタンの背景色を変更できます。 content_04_11.jpg
ボタン枠線色 ボタンの枠線色を変更できます。
ボタン文字色 ボタンの文字色を変更できます。
プレースホルダー文字色 フォームのプレースホルダーの文字色を変更できます。 content_04_12.jpg
フォーム項目背景色 フォームの背景色を変更できます。 content_04_20.jpg
フォーム項目枠線色 フォームの枠線色を変更できます。
フォーム項目文字色 フォームの文字色を変更できます。
フォーム送信ボタン背景色 フォームの送信ボタンの背景色を変更できます。 content_04_13.jpg
フォーム送信ボタン文字色 フォームの送信ボタンの文字色を変更できます。
カルーセル枠線色 カルーセルの枠線色を変更できます。 content_04_14.jpg
カルーセル左右ボタン色 カルーセルの左右ボタン色を変更できます。

色を変更する場合は、カラーフォームをクリックし、カラーパネルで色を指定してください。content_04_15.jpgcontent_04_16.jpg

 

基本設定

基本設定では、チャットの動作を設定することができます。
content_04_04.jpg

項目 説明
応答文表示時間(ms) 応答文が表示されるまでの時間をミリ秒で設定できます。
スクロールスピード(ms) スクロールスピードをミリ秒で設定できます。
z-index チャットウィンドウのz-indexを設定できます。

ecforce chatのチャットが最前面に表示されるように、デフォルトの値は「1000001」が設定されています。
チャットを設置するページにz-indexの値が「1000001」の要素があり、かつecforce chatのチャットを最前面に表示したい場合は、本項目を「1000002」以上の値に設定してください。
※z-indexとは、要素の重なりの順序を数値で指定するCSSのプロパティです。指定した数値が大きい要素ほど最前面に表示されます。
初期表示状態 チャットが設定されているWEBページを表示した際の、チャットの表示状態を設定できます。

【閉じた状態で表示の場合】
チャットのヘッダーのみが表示されます。
【開いた状態で表示の場合】
チャットのヘッダーと最初のメッセージが表示されます。
【非表示の場合】
チャットは表示されません。
オペレーター画像 チャットのオペレーター画像を設定できます。
設定したい画像のパスを入力してください。
発言アニメーション 応答文のアニメーションを設定できます。

【無効の場合】
アニメーションが無い状態で表示されます。
【有効の場合】
アニメーションが有る状態で表示されます。
発言アニメーションスピード(ms) 発言アニメーションが「有効」の場合、アニメーションのスピードをミリ秒で設定できます。
フォーム入力内容表示 フォームに入力された内容の表示の有無を設定できます。

【無効の場合】
フォームに入力された内容は表示されません。
【有効の場合】
「[フォームの項目名]:[入力された内容]」の形式で、ユーザー側の発言に表示されます。

 

スマホ設定

スマホ設定では、スマートフォン用のチャットの表示状態を設定することができます。
content_04_05.jpg

項目 説明
タイトル チャットのヘッダーに表示する文言を設定できます。
閉じた状態のデザイン 閉じた状態のチャットのデザインを設定できます。

【スマホ表示の場合】
チャットのヘッダーが小さく表示されます。
【PC表示の場合】
チャットのヘッダーが大きく表示されます。
閉じた状態の右からの位置(css) 閉じた状態のチャットの右からの位置を設定できます。
閉じた状態の下からの位置(css) 閉じた状態のチャットの下からの位置を設定できます。
開いた状態の右からの位置(css) 開いた状態のチャットの右からの位置を設定できます。
開いた状態の下からの位置(css) 開いた状態のチャットの下からの位置を設定できます。
横幅(css) チャットの横幅を設定できます。
高さ(css) チャットの高さを設定できます。
オペレーター発言横幅(css) オペレーターの吹き出しの幅を設定できます。
ユーザー発言横幅(css) ユーザーの吹き出しの幅を設定できます。

 

PC設定

PC設定では、スマートフォン用のチャットの表示状態を設定することができます。
content_04_06.jpg

項目 説明
タイトル チャットのヘッダーに表示する文言を設定できます。
閉じた状態のデザイン 閉じた状態のチャットのデザインを設定できます。

【スマホ表示の場合】
チャットのヘッダーが小さく表示されます。
【PC表示の場合】
チャットのヘッダーが大きく表示されます。
閉じた状態の右からの位置(css) 閉じた状態のチャットの右からの位置を設定できます。
閉じた状態の下からの位置(css) 閉じた状態のチャットの下からの位置を設定できます。
開いた状態の右からの位置(css) 開いた状態のチャットの右からの位置を設定できます。
開いた状態の下からの位置(css) 開いた状態のチャットの下からの位置を設定できます。
横幅(css) チャットの横幅を設定できます。
高さ(css) チャットの高さを設定できます。
オペレーター発言横幅(css) オペレーターの吹き出しの幅を設定できます。
ユーザー発言横幅(css) ユーザーの吹き出しの幅を設定できます。

 

LINE LIFF設定

LINE LIFF設定設定では、LINE用のチャットの表示状態を設定することができます。
content_04_17.jpg

項目 説明 チャットの箇所
タイトル 画面のヘッダーに表示する文言を設定できます。 content_04_18.jpg
ecforce chatタイトルバー チャットのヘッダーの表示状態を設定できます。
※チャットのヘッダーには、「スマホ設定」の「タイトル」に設定した内容が表示されます。
content_04_19.jpg

この記事の目次

このセクションの記事

シナリオの作成・管理