【シナリオエディタ】CSV出力
CSV出力ノードについて
シナリオ内でユーザーが選択した選択肢や入力した内容をCSV形式で出力することができます。
※出力されたCSVは【CSV一覧】画面にて確認することができます。
注意点
CSV出力ノードは、シナリオエディタの「動作確認」ボタンから起動したデモ画面では動作しません。
確認が必要な場合は、チャットを設置しているページにて実際にチャットを起動してご確認ください。
CSV出力ノードを設定する
シナリオエディタ内に「CSV出力」のパーツをドラッグ&ドロップすると、【CSV出力設定】画面が表示されます。
項目 | 説明 |
---|---|
CSVファイル名 | CSVファイルの名前を設定することができます。 |
CSV項目 | CSVに出力する項目を設定することができます。 詳細は、「CSV項目」についてをご参照ください。 なお、以下の項目はデフォルトでCSVに出力されます。 ・回答ID ・ユーザーID(※) ・日時 ※ユーザーIDは、ブラウザ毎に自動的に採番されます。同一のユーザーでも、異なるブラウザでecforce chatを開いた場合は異なるユーザーIDが採番されます。 |
「設定する」をクリックします。
CSV項目について
CSV項目を追加する
CSV項目を追加する場合は、「CSV項目追加」をクリックします。「CSV項目追加」をクリックすると、「項目名」(CSVに出力する項目の名前)と「値」(CSVに出力する値)を設定する欄と、項目「値」に設定できる変数のプルダウンが表示されます。項目「値」に変数を設定する場合は、プルダウンをクリックします。プルダウンをクリックすると、設定できる変数の一覧が表示されます。
プルダウンメニューからCSVに出力したい変数を選択します。CSVに出力したい変数を選択した後、「設定」をクリックします。「設定」をクリックすると、項目「値」に変数が設定されます。なお、応答タイプ「メッセージ」の対話ノードに「選択された選択肢の記憶用の名前」を設定した場合や、応答タイプ「フォーム」の対話ノードに「ユーザー発言記憶用の名前」を設定した場合、変数のプルダウンにメッセージやフォームの変数が表示されます。項目「値」にこれらの変数を設定することで、ユーザーが選択した選択肢やフォームにて入力・選択された内容をCSVに出力することができます。▼出力されたCSVファイルの内容
CSV項目を並び替える
追加したCSV項目を並び替える場合は、項目名の隣に表示されているアイコンをドラッグ&ドロップしてください。
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