よくある質問

ecforce chatの設置方法が知りたい。

ecforce chatを設置したい対象画面のソースコードにタグを埋め込むことで、ecforce chatを設置することができます。

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▼会員ログイン画面に設置する場合

  1. ecforce chat管理画面の【シナリオ一覧】画面にて、対象のシナリオをクリックする
  2. 【タグ発行】画面の「JavaScriptタグ」の横のコピーボタンをクリックし、JavaScriptタグをコピーする
    screenshot-dev-talkmation.com-2023.01.13-18_29_31_____.png
  3. 【ショップ管理 > テーマ管理 > 現在のテーマ > アクション > コードの編集】をクリックする
    __________2022-12-01_12.05.14.png
  4. auth配下の「会員ログイン画面」にファイルを切り替える
    __________2022-12-01_12.07.41.png
  5. 手順2でコピーしたタグを貼り付ける
    __________2022-12-20_12.17.12_1.png

ecforce chatが起動しない場合は、ecforce chat管理画面の【基本情報設定】画面にて公開状態が「公開」と設定されているかをご確認ください。
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